事件發生後，院方第一時間啟動院內應變機制並報警處置，受傷的陳姓公關經醫療團隊檢查及緊急治療後，目前狀況穩定，後續仍需持續接受治療與追蹤。院方表示已完成驗傷，並全面保存監視器畫面等相關證據，將堅決依法提出刑事告訴。
根據警方調查，賴男今日前往醫院申請診斷證明書時，不滿院方要求先結清費用且嫌等待時間過長，在現場大聲喧嘩，並且毆打公關。警方獲報到場後，立即將賴男依現行犯逮捕，全案依違反《醫療法》及傷害罪嫌移送台北地檢署偵辦。
據了解，賴男不僅積欠醫院醫療費用，且過去不良紀錄屢見不鮮。院方指出，賴男日前就曾因腰痛至急診就醫，期間多次與第一線護理人員及保全發生激烈爭執。此外，院方調閱公開司法資料發現，賴男過去早已是多家醫療機構的「黑名單」，曾涉入多起醫療費用相關的支付命令與強制執行等民事程序，顯示其長期與各醫療院所存在費用糾紛。
對於此起暴行，耕莘醫院行政副院長樊裕明發表嚴正聲明，強調醫療場所是守護生命的重要空間，無論醫護、行政或保全人員，都應在安全且受尊重的環境下執行職務。院方對任何形式的暴力、辱罵、威脅或妨害醫療秩序之行為均採取「零容忍」態度，除了全力追究相關法律責任之外，未來也將持續強化院內安全防護機制，以維護醫療人員的執業安全與民眾安心就醫的權益。
