愛爾麗板橋分店最先被民眾發現疑似有監視器偽裝成煙霧偵測器，裝設在診間的天花板角落，檢警本月1日獲報後開始偵辦並約談相關人員，逐一到各地門市上門稽查，新北海山分局3日在板橋分店搜索後發現，店內有監視器鏡頭卻沒主機，循線追查發現監視器廠商工程師謝金亨疑似受人指示，將板橋店的主機拆除並格式化，且開車從北部一路往南，拆除台中以北愛爾麗10間分店的監視器及主機，涉嫌滅證。
工程師坦言受指示拆設備 愛爾麗全面開放退款
據報，台中市衛生局在台中文心店、崇德店稽查時，當場查獲監視器，但畫面卻是斷了訊的黑幕，研判已遭滅證，謝金亨事後坦承，3日接獲高層指令拆除診間「偽裝成煙霧偵測器」的設備。
愛爾麗18家分店疑似都有裝設偽裝成偵煙器的針孔監視器，其中台中以北，包括台北站前、忠孝、南京店，新北板橋、新莊、永和、林口店，桃園的桃園店，台中文心、崇德店等10家涉嫌滅證，檢警正約談相關人員釐清案情，總裁常如山、特助張元齡、監視器工程師謝金亨遭檢方聲押，總經理劉貞華以500萬元交保限制出境，愛爾麗也宣布全面開放無條件退費。
台中議員籲全面追查影像流向、檢討是否廢除執照
台中市議員吳佩芸今（7日）表示，此案不僅是刑事偵查，更涉及醫療倫理、病患隱私及醫療機構管理失職，已引發大量女性消費者恐慌，也涉及系統性管理問題，非單一員工行為可以合理化。台中市衛生局不應只是被動等待檢方偵查，應立即依《醫療法》全面主動追查側錄影像流向，並檢討是否廢止相關診所開業執照，同時協助可能受害的病患建立通報語協助窗口。
