【遠傳做無本生意】直擊巷弄APP業務話術　這樣講店家都上鉤

接著，女業務為了取信店家，拿出平板電腦，秀出相關店家在電視節目及新聞報導的畫面，以及網路美食介紹，強調只要簽約合作後，公司將會強力推廣，並請知名電視美食主持人，例如哈孝遠等人到店品嘗特色餐點，提高曝光度。

店家告訴本刊，當下簽約合作後，發現每個月至少花18,000元，來的顧客全都是貪小便宜，沒有為店家帶來實質的營收，想要解約，還需賠償10,000元的違約金，店家發現合作虧錢，不合作罰錢，怎麼樣都是店家吃虧，經過同業詢問，才驚覺有許多人都有同感，卻無法抽身，相當困擾。

高雄市鄭逸聰消保官表示，餐廳與APP業者的合作問題，不能轉移給消費者，只要消費者持店家的餐點、券，店家還是要如實服務，因為消費者是無辜的，如果有發生消費糾紛，消保官會出面協調解決。

律師吳漢成表示，餐廳店家當時在與APP簽約時，應該要在條約上載明，提供免費的餐點，不得轉賣營利，如果轉賣營利，餐廳與APP能分幾成利潤，合約上都須詳實註明。另外，如果APP強調有廣告效益時，店家也可以要求APP，定時提供廣告效益相關紀錄，如果沒有視同違約。

律師進一步表示，如果店家想要解約，只能提出民事訴訟，依據民法227之2，尋求解套，就看審理法官能不能站在公平的角度來看這份合約，從寬認定的話，店家才可能勝訴。律師呼籲要簽約前要看清楚條款，免得廣告沒打成，還要負擔一筆高額成本。