外送員

外送專法上路後，外送平台業者紛紛發難道出現況，消費者最是傻眼「為何叫外送費用又增加？」對於疊單下的薪資計時方式，勞動部依法解釋要求業者要重複計算，至於是否有討論空間？勞動部也坦言，新法推行不到2個月，並未看到足夠數據證明產業發展受到影響，現階段並無修法依據！一邊是主管機關勞動部為外送員勞動權益發聲，一邊是外送平台要為自家營運爭取獲利最大化，雙方來回折衝下，為保住會員不大量高歌離場，外送平台勢必得重新思考，在台灣的營運方式以及獲利結構如何調整，要以過去的經驗續行台灣市場，恐已是時不我予！

僅歷經2個月協商，外送專法於今年7月21日正式上路！未料，外送專法上路後的負面影響，遠超過各界所預期，Uber Eats消費者最是有感，外送要付會費、餐點商品費用，還有一個「服務費」，foodpanda則是「平台費」！因而掀起消費者不爽逼問潮「我就問，到底服務費是什麼？」Uber Eats今（17）日上午對外說明了，就是為了因應「外送專法」所增加成本，主要是依據每筆訂單的商品組金額來做計算。現在已經處於，消費者、外送平台、外送員以及商家都在付出代價的不利狀況中。

今年7月21日《外送員權益保障及外送平台管理法》（外送專法）正式上路後，除了外送平台收取更多的服務費外，有許多人也抱怨，收到外送餐點的時間比以前還要久。財經網美胡采蘋今（16）日也po文抱怨，「當初那個外送專法真的天才大法，我現在每叫一次外送都覺得自己在懲罰自己。」

明年最低工資是否再調升，答案即將揭曉。勞動部今（11日）宣布，最低工資審議會將於9月24日上午10點召開，邀集勞資政學4方共21名委員討論明年最低工資。由於總統賴清德及行政院長卓榮泰先前多次表示，明年最低工資將突破3萬元，外界預期連續第11年調漲，調幅可能至少5%。

北部一名32歲鄭姓Uber Eats外送員，於2025年9月至2026年2月間，4度在店家取餐後，透過平台取消訂單，將原本應送給顧客的餐點直接拿走，半年內共私吞價值約1804元的餐點。士林地院審理後，依4個業務侵占罪判處鄭男有期徒刑3月，合併執行6月，得易科罰金，並宣告緩刑2年，全案仍可上訴。

外送專法7月上路後，外送員改採按時間計酬，每單基本報酬不得低於45元，卻傳出少數外送員疑似利用制度漏洞，刻意拉長送餐時間增加報酬。foodpanda證實，近期確實發現部分訂單出現異常超時，最誇張案例原本預估8分鐘可送達，最後竟花超過110分鐘完成，平台已蒐集相關事證，將視個案依法採取法律行動。

台中市一名擔任羊乳配送員的許姓男子，今（3日）清晨4點多執行配送作業時和大樓保全發生爭執，竟遭對方持球棒攻擊頭部，造成腦震盪。訂戶沒收到羊乳好奇詢問，得知業者說明相當傻眼，而業者也證實，已經向保全提告傷害罪。

美國休士頓一名男子日前和女兒在家等外送餐點，當平台通知他們餐點已經抵達時，他們透過門口監視器查看外面情況，驚訝發現一名全身赤裸的男子在送餐。他們立刻將餐點丟棄並通報平台，平台也表示這樣的情況無法容忍，已將該名外送員永久除名。

中國大陸浙江省義烏市1名郝姓爸爸近日因14歲兒子一句話，決定帶著他體驗3天外送員的生活，讓孩子了解賺錢與生活並不容易，沒想到這計畫不只改變了兒子的金錢觀，也改善親子關係，影片一曝光，掀起大票網友熱議。

陳幸妤近日開撕前夫趙建銘渣男行徑，引發網路熱議。趙建銘神隱多日後，本刊今（15）日獨家直擊，趙建銘於上午9點22分，戴著口罩現身台南市五妃街「趙建銘兆福脊椎骨科診所」外頭。據了解，他今、明（16日）都會看診，從週一（17日）將開始休診，疑似就是要跟陳幸妤口中的女大生出國。中午未見趙建銘外出用餐，反而有外送員送來午餐。

時間就是那麼巧！Grab共同創辦人暨執行長陳炳耀今（12）早才接受媒體訪問，下午Uber Eats就受不了外送專法下的計算方式，決議要喊漲！而媒體也提前一步問起了陳炳耀對於外送專法的看法，他坦承，觀察到台灣市場的競爭強度出現減弱的跡象，如市場上有業者調高佣金及訂閱費用，並與商家簽訂獨家合作協議。但談到Grab登台可否承諾短期凍漲或是提出更優收費架構，陳炳耀並未正面表態。

台灣外送聯盟總工會今（12日）放話，若本週五（14日）前Uber Eats未能落實《外送專法》第5條規定，提出具體清查及補償方案，下週將號召全台外送員到總部抗議。今日下午Uber Eats發布聲明，承諾在8月底前支付外送員7月21日～8月17日期間報酬差額，同時宣布8月14日起，每筆訂單服務費調漲4～6元。