外交部網站遭駭！7.2萬張護照大頭照外洩 領務局致歉籲受害民眾提高警覺
最後更新
外交部領事事務局網站日前遭駭，導致7.2萬多張護照大頭照、紐約辦事處2.6萬多份案件授權書、774份亞太經濟合作商務旅行卡（ABTC）申請檔案等個資外洩。領務局為此致歉，表示相關網站經修復及安全檢測後已恢復上線，強調本次遭駭不影響已核發護照及授權書等正常效力，但提醒受害民眾提高警覺，留意個資是否遭不當利用。
外交部領務局指出，11月4日下午陸續發現部分網站疑似遭駭客入侵後，隨即成立資安及應變專案小組，第一時間隔離相關主機、確認受駭情形、保存相關事證並通報資安主管機關，同時規劃替代作業，以設法維持領務服務不中斷。相關網站經程式修復及安全檢測後，均已恢復上線。
經過調查，遭駭客竊取的個資包含今：
- 年9月3日至11月2日期間，民眾透過個人網路預約、旅行社團件及有條件式線上申換護照管道上傳的部分護照大頭照，共計72,702個檔案；不含透過戶所一站式服務及臨櫃方式申辦的案件。就目前調查結果，尚未發現上述大頭照以外的姓名、出生日期、身分證字號及護照號碼等申辦資料遭到取得。
- 駐紐約辦事處自2011年10月26日至2026年11月6日期間，驗證的部分授權書掃描檔，共計26,072個檔案；不包括國內申辦案件、其他駐外館處案件，以及出生、死亡、婚姻、學歷等其他類型文件。
- 今年9月1日至11月9日間，民眾透過亞太經濟合作商務旅行卡（ABTC）線上填表網站申請的部分資料，包括申請人照片、申請案號、性別、申請類別、出生地、職務名稱及推薦機關，共計774個申請案；惟未涉及申請人姓名、護照號碼及聯繫資訊等足以直接識別個人身分的重要資料。此外，前揭774位申請人的ABTC卡尚未製發。
對於本次資安事件造成部分申請件個人資料外洩及可能引發的疑慮與不安，領務局除已立即採取應變措施，同時要表達誠摯歉意。為保障民眾知情權益，領務局主動公布目前掌握的調查結果，提醒於上述期間透過領務局網站申辦護照，或曾於駐紐約辦事處辦理授權書驗證，以及曾在領務局ABTC線上填表網站填報申請的民眾，提高警覺，留意個人資料遭不當利用的可能性。
領務局強調，本次遭駭竊取的護照大頭照及授權書掃描檔，不影響已核發護照的效力及正常使用，民眾無須因此立即換發護照，相關授權書的驗證效力及未來核發的ABTC卡在使用上都不受影響。為進一步協助民眾了解個人資料可能受到的影響及相關因應方式，領務局將另公布專責諮詢管道及協助措施，以保障民眾權益。
領務局將調查駭客入侵及個資外洩範圍，若委外廠商違約將追責求償，並強化資安防護，同時蒐證移送司法機關偵辦。
