仁川機場系統大當機!13家航空公司受影響 出境旅客擠爆大廳

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南韓仁川國際機場今(30日)發航空公司報到系統網路故障,旅客出境手續大幅延誤。(示意圖,pexels)
南韓仁川國際機場今(30日)發航空公司報到系統網路故障,旅客出境手續大幅延誤。(示意圖,pexels)
文|曹莉穎

南韓仁川國際機場今(30日)發生航空公司報到系統網路故障,導致13家航空公司的報到作業受到影響,旅客出境手續大幅延誤,部分航班櫃檯作業甚至一度停擺,現場一片混亂。

據《韓聯社》報導,仁川國際機場營運方表示,故障從當地時間30日凌晨4時30分開始,機場航空公司的票務系統網路陸續出現異常,第一航廈有8家航空公司、第二航廈有5家航空公司受到影響。

其中,中國南方航空、中國東方航空及中國國際航空3家航空公司,下午時段的機場櫃檯票務作業幾乎全面停擺,大批旅客因此滯留報到櫃檯前等待辦理出境手續,導致航廈現場秩序混亂。

仁川國際機場營運方說明,初步研判這起故障可能與各航空公司使用的美國航空無線電通信公司ARINC的全球網路出現技術故障有關,目前正研擬應對方案,以儘速恢復運作。

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