1名網友於「Threads」發文，驚呼自己每次去Subway要買濃湯，卻總是遇到已售完狀況，屢試不爽，至今失敗經驗超過10次以上，「為什麼每次明明沒有貼售完，但店員都說賣完了」，希望尋求解答。
文章一出網友也有類似經驗，驚呼「我這輩子還沒成功點到他們的湯欸！」「已經大半年去都買不到了」「我後來都乾脆不問了，反正都喝不到」。
對此，有自稱前店員路過現身說法，他指出主要是因為Subway的濃湯屬於微波解凍的湯，保鮮期限約2小時，加上一塊只能裝三碗，店員沒空煮湯後就沒了；另外也有店長指出，一鍋一次只能放4小時，一鍋約3碗，加上剩下只能只能報廢掉，因此晚上很常就不煮了。
