調查顯示，工時制度出現明顯灰色地帶。有23.2%勞工自認屬於責任制、21.5%認為是非責任制，但多達55.3%直言，實際狀況是「上班打卡、下班責任制」。平均每週需加班2.3天，相當於每月約9.2天無法準時下班，甚至有16.1%幾乎天天加班。更有84.1%勞工坦言曾無酬加班，平均每月少領5,417元加班費，其中13.2%被積欠金額超過1萬元。
除了工時問題，手機也讓工作無限延伸。調查指出，71.1%上班族處於全天候待命狀態，平均每月因回覆訊息、處理公務多花13.3小時，形成「變相加班」。yes123發言人楊宗斌分析，數位工具讓主管隨時能聯繫員工，進而形成「訊息已讀就要回」的壓力循環，長期下來不僅壓縮休息時間，也讓部分人對訊息提示聲產生焦慮反應。
壓力問題同樣嚴峻。高達87.2%的上班族表示，工作壓力已影響健康，其中55.3%更同時影響身心狀態。主要壓力來源包括工作量過大、工時過長與主管責難等。平均每人每週僅有84分鐘可用於紓壓，卻有38.2%坦言幾乎沒有時間放鬆，整體壓力指數更達68.1分。
職場環境也未見改善。調查指出，92.3%勞工曾遇過「慣老闆」或「慣主管」，其中94.9%因此萌生離職念頭。最常見情況包括人力不足卻要求超量工作、加班無補償及言語壓力等。僅24.7%上班族認為目前公司算是「幸福企業」，其餘多數持否定態度。
