蝦皮傳災情!帳號遭強制登出 用戶超怒「漲手續費卻是這種服務」

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蝦皮購物APP傳災情,用戶帳號被無預警登出。
蝦皮購物APP傳災情,用戶帳號被無預警登出。
文|羅心妤攝影|鄒保祥

蝦皮購物APP傳災情!今(6日)中午許多用戶反應,打開APP欲使用時帳號無預警遭登出,且嘗試多次後仍無法登入,用戶憤怒灌爆臉書,對此官方回應係因系統異常,目前正在全力搶救中。

有用戶反應,今中午打開蝦皮購物APP時帳號突然被登出,嘗試重新登入也都無法正常操作,許多用戶灌爆臉書留言,有賣家抱怨客戶訊息回不完,結果突然出包,還有人不滿手續費一直調漲,服務品質卻沒跟著提高,「真的是蝦透了…手續費被抽這麼貴,這樣的品質…」。

對此,官方回應,蝦皮購物部分服務目前因系統異常,導致用戶無法正常開啟,目前正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務,「對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解。」

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