親子桌遊大夯 桌遊店一招維繫客群

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2011年成立的桌弄,長期經營親子桌遊市場,疫情之下苦思如何維繫客群。(桌弄提供)
2011年成立的桌弄,長期經營親子桌遊市場,疫情之下苦思如何維繫客群。(桌弄提供)
文|周文凱

桌遊店因疫情暫時無法開門營業,對於過去沒有布局網購的店家,瞬間面臨經營危機。但也有桌遊店努力利用直播匯聚客群、創造商機,期盼撐過疫情。

店面位於雙北、桃園的「桌弄」,由於過去較不著重網購通路,在疫情無法開店的狀況下,負責人成寧決定專注原先擅長的服務,幫助因防疫在家帶孩子的家長。透過長期經營的兒童桌遊子品牌「小桌弄」,從5月20日起,固定每週二、四、六進行網路直播,介紹適合3到6歲兒童的親子桌遊;每週六還規劃手作課程,教父母如何用紙膠帶等簡單道具,與子女一起做出好玩的小遊戲。

成寧觀察,桌遊節目開播至今約1個月,每次直播至少都有40到60人上線互動。「目前雖然以老顧客為主,但希望找到突破點,讓更多家長接觸到我們的直播。未來如果有足夠的網路聲量,可能會再嘗試更專業的線上收費課程。」

桌弄在雙北疫情一爆發就自主停業,負責人成寧評估就算解封,短時間內也難恢復往日榮景。(桌弄提供)
桌弄在雙北疫情一爆發就自主停業,負責人成寧評估就算解封,短時間內也難恢復往日榮景。(桌弄提供)

全台300多間桌遊店家,因這波疫情可能有很多撐不下去;就算活下來,也必須積極轉型。然而人與人相聚,不該變成恐懼的事,多數店家仍盼望疫情過後,人們願意再走進桌遊店,一同享受遊戲的樂趣。

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