劈頭被問「包裹有沒有病毒」? 送貨員忙翻暗爆氣:我們風險也很大!

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快遞宅配量暴增,卻有收貨人問「有病毒嗎」惹火送貨員。(示意圖,非當事人,本刊資料照)
快遞宅配量暴增,卻有收貨人問「有病毒嗎」惹火送貨員。(示意圖,非當事人,本刊資料照)
文|張憶漩攝影|攝影組

民眾自主封城,民生用品更加仰賴網購,物流業者忙翻天,第一線的送貨員更是因為每天接觸大量顧客而繃緊神經。一名送貨員便抱怨,送貨時遇到顧客劈頭問:「這包裹有沒有病毒?」讓他心裡很不舒服。

男網友日前在臉書《爆怨公社》發文抱怨,他按照流程通知在電商平台購物的收貨人,對方第一句話就問:「啊這包裹有沒有病毒啊?」當時原PO雖口頭回答「這我也不清楚」,但他暗自火大,忍不住在心中飆罵:「如果會怕為什麼還要買?」

原PO細數,一個包裹至少經過包貨人員、收貨司機、收貨端理貨人員、送貨端理貨人員、送貨司機,最後才到收貨人手上,經手人數這麼多,還沒算進包裹與包裹間的接觸,消費者下單前應該清楚該負擔的風險,也提醒大家拿到包裹應該先消毒。原PO最後表示,「我不是抱怨工作忙,只是想訴說,我們的風險也很大。」

海外疫情剛爆發時也有民眾擔心跨國包裹殘留病毒,世界衛生組織曾表示,冠狀病毒在信件貨包裹上不會存活很久,兒科醫師徐嘉賢也撰文分析,病毒在紙板材大約能存活24小時,塑膠約72小時,若真的不放心,可在包裹上先噴一下酒精或消毒產品,放置一天後再打開。

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