三民網路書店疑個資外洩　詐騙集團用老哽騙百人

1名20歲吳姓男大生日前向刑事局報案，指出一名自稱三民網路書店客服人員電話，稱因內部作業疏失，不小心他的書籍訂購單設成團購，將從他的郵局帳戶自動扣款；隨後又接獲另一名郵局人員來電，告訴吳男必須按照指示操作ATM，才可解除扣款設定。

由於這些人員可清楚掌握吳男的網購資料，且來電號碼除了多出一個「+」號外，幾乎跟郵局提款卡上的客服電話一模一樣；吳男深信不疑，便聽從對方指示至ATM輸入「訂單號碼」跟「取消代碼」，匯出一筆新台幣29,988元的款項後，被超商店員發現不對上前勸阻，才沒讓詐騙集團繼續得手。

刑事局指出，老哽詐騙手法層出不窮，在此重申ATM沒有任何解除扣款或設定功能，陌生人打電話要求操作ATM絕對就是詐騙；警方也說，詐騙集團會竄改來電顯示號碼，有「+」號者代表發話地點在國外，若對方自稱是國內業者或金融業人員，就是明顯詐騙，民眾若有疑慮，應撥打165反詐騙專線查詢。